Tanoto, E., Purwati, A. A., Komardi, D., & Hamzah, M. L. (2022). Pengaruh Kualitas Pelayanan, Brand Image (Citra Merek), Pengalaman Konsumen dan Kepuasan Konsumen Terhadap Loyalitas Konsumen Pada PT. Kertajaya Utama Pekanbaru. INVEST : Jurnal Inovasi Bisnis Dan Akuntansi, 3(2), 171-183. https://doi.org/10.55583/invest.v3i2.338